Wymiana i zwrot

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za wybranie sklepu internetowego vebahome.com.

Zawsze staramy się zapewnić naszym klientom spokój ducha przy każdym wyborze, jakiego dokonają u nas. Dlatego wyraźnie zaznaczamy, że możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty dostawy. Nie ma potrzeby podawania żadnego powodu, dla którego chcesz to zrobić, po prostu wyślij nam e-mail na adres general@veba.rs i opisz chęć zwrotu przedmiotu oraz szczegóły zamówienia:

treść i koszt zamówienia

dane osoby składającej zamówienie

dane osoby, która przyjęła przesyłkę

Data dostarczenia

a my zwrócimy Ci pieniądze. Niestety nie pokrywamy kosztów wysyłki zwrotnej ani innych kosztów z nią związanych. Pamiętaj, że musisz odesłać przedmiot do nas w ciągu 14 dni od daty dostawy. Możemy opóźnić zwrot pieniędzy do czasu faktycznego otrzymania zwracanego przedmiotu. W przypadku zwrotu produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania i uszkodzonego wyglądu. Możesz także zgłosić do nas reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową, jeśli niezgodność ta zostanie stwierdzona po dostawie. Wymienimy lub naprawimy bezpłatnie każdy wadliwy produkt objęty gwarancją w ciągu 30 dni od przesłania nam Twojej reklamacji, włączając koszty wysyłki. Jeżeli przedmiot ulegnie uszkodzeniu w transporcie, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 14 dni od daty dostawy, abyśmy mogli podjąć niezbędne działania naprawcze.

Więcej informacji znajdziesz w dziale naszego sklepu internetowego „Ogólne Warunki Korzystania…”